CAMBIOS DE FECHA Y DEVOLUCIONES

Pedido de cambio de fecha
Pedido de devolución

Infórmate sobre cómo cambiar la fecha de tu visita a Aquashow Park o solicitar un reembolso, de acuerdo con las condiciones oficiales.

La compra online de entradas para Aquashow Park tiene condiciones específicas para poder solicitar cambios de fecha o devoluciones de entradas. Estas condiciones se aplican exclusivamente a compras online realizadas en Aquashowtickets.com o last2ticket.com.

Cambio de fecha

En el proceso de cambio de fecha, las solicitudes se aceptan gratuitamente siempre que se envíen con un mínimo de 48 horas de antelación respecto a la fecha reservada.

Después de completar el formulario online, recibirás un email de confirmación con la nueva fecha.

Importante: después del primer cambio de fecha, no será posible solicitar devoluciones ni nuevas cancelaciones.

Devoluciones y reembolsos

La política de devolución se aplica únicamente a entradas compradas online a través de Aquashowtickets.com o last2ticket.com.

Condiciones:

Hasta 48 horas antes de la fecha prevista de la visita:

  • Tasa de gestión: 15 % del valor de la entrada, más IVA.
  • Plazo de reembolso: puede tardar hasta 10 días hábiles después de la validación de la solicitud.
  • No se realizan devoluciones en caso de no presentación o si la entrada ya ha sido validada en la entrada del parque.

Observaciones

Estas condiciones se aplican únicamente a compras online. Las entradas compradas en la taquilla física no están incluidas en esta política.

Solo se permite un cambio de fecha. Después de cambiar la fecha, no será posible obtener un reembolso ni realizar otro cambio.

La comunicación oficial sobre devoluciones se realiza por email, no por teléfono ni de forma manual.

Contactos útiles

En caso de dudas o si necesitas información adicional, puedes contactarnos a través de: